职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
1、客户信息分类管理、维护;
2、针对客户端的售后问题进行处理,并定期对售后问题进行分析反馈;
3、签单客户维护与回访,根据客户需求二次开发;
4、公司客户的续签.转介绍.退单挽回;
5、离职销售订单的客诉处理;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有2年以上客服或售后(处理客诉)工作经验,从事过零售行业客服工作者优先;
3、具有出色的沟通能力,有社群运营及销售经验优先;
4、具备较强的语言组织及协调能力;
工作地点
地址:成都武侯区高新万科大厦(建设中)
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。